Благодаря развитию рыночных отношений, возникновению большого количества организаций и новых сфер бизнес-деятельности, появились новые профессии. Реклама - двигатель торговли, среди коммерческих компаний есть много средств массовой информации и прочих фирм по маркетингу и продвижению. Что делает менеджер по рекламе, рассказано в статье.

История профессии

Специальность появилась в США в конце XIX века. Технологический прогресс и развитие новых методов влияния на потребителей привели к возникновению «индустрии рекламы». Реклама стала массовой, для бизнеса потребовались специалисты, которые могли точно разбираться в тонкостях данной работы и эффективно использовать профессиональные ловкости для развития бизнеса. Именно поэтому сейчас нужны работники по рекламе.

Зачем требуются такие специалисты?

Что делает менеджер по рекламе в крупных фирмах? Специалист выполняет продвижение товаров или услуг. Он выполняет промо-компании, поддерживает отдел продаж. В СМИ сотрудник занимается поиском клиентов, которые могут купить рекламную площадь (для печатных СМИ, Интернета) или время (для радио или ТВ).

Основные нормы

Исполняя должностные обязанности менеджера по рекламе и маркетингу, специалист должен учитывать не только инструкцию, но и нормативно-правовые документы, где зафиксированы права и обязанности сотрудников. Работа осуществляется по:

1. Внутреннему трудовому распорядку.
2. Уставу предприятия.
3. Приказам и постановлениям руководства, рекомендациям, распоряжениям.
4. Законам РФ, устанавливающим правила трудовой дисциплины.
5. Технике пожарной безопасности, нормам СанПиН.

Знания, умения, навыки

1. Креативным.
2. Коммуникабельным.
3. Со знанием психологии, филологии, дизайна, маркетинга, журналистики.
4. Со связями в СМИ, деловой среде.
5. Со знаниями в сфере деятельности своей фирмы.
6. Со знаниями деятельности конкурентов.
7. С умениями эффективной работы с небольшими вложениями.

Требования

1. Среднее профессиональное или высшее образование в экономической или маркетинговой сфере.
2. Опыт от 1 года.
3. Знание ПК.

Работодатели охотнее принимают на работу специалистов со знанием иностранных языков и опытом в ведении переговоров. Иногда нужны специфические знания, например понимание правил продвижения в Интернете.

Образование

Во многих компаниях не нужно профильное образование. Обычно руководители компаний учитывают опыт работы и эффективность. Но огромное влияние имеет рынок и уровень конкурентов.

Менеджер по рекламе поднимает стоимость бренда. Поэтому он должен быть профессионалом. Это тот человек, который имеет не только навыки, но и образование. На данную должность обычно принимают людей с дипломами журналистики, маркетинга, психолога, социолога. Повысить квалификацию помогут разные курсы по PR, на которых предоставляются рекомендации по раскрутке брендов.

Структура должностной инструкции

Для каждого сотрудника, зачисленного в штат, нужна должностная инструкция. Хоть она и не является обязательным документом, но все же она используется повсеместно. Не является исключением и специалист по рекламе. Должностная инструкция этого сотрудника состоит из:

1. Общих положений. В них есть информация о должности, ее месте в структуре компании, требованиях к кандидатам.
2. Обязанностей. Этот раздел включает информацию по функциям, которые должен осуществлять работник.
3. Прав. Там перечисляются те права, которые не указаны в трудовом праве, но которые нужны для эффективной работы сотрудника. Это касается возможности запроса и получения документов или информации от руководства, внесения предложений по улучшению деятельности фирмы.
4. Ответственности. Раздел включает, в каких ситуациях на работника налагается дисциплинарная, гражданско-правовая, уголовная, административная ответственность.

Указанная структура считается примерной, при необходимости ее меняют. К примеру, в некоторых компаниях функции отделяют от обязанностей. Но в большинстве случаев данная инструкция может применяться, какая бы специфика деятельности компании ни была.

Обязанности

1. Работа по организации промо-компании для поддержки услуг или товаров для привлечения потребителей и увеличения продаж. Данные мероприятия информируют клиентов о характеристиках, преимуществах товаров, услуг.
2. Анализ рынка по выявлению аудитории реализуемой продукции, определение особенностей потребителей.
3. Создание маркетинговой стратегии с указанием объема затрат.
4. Выбор средств и методов маркетинга, средств СМИ, цветового, музыкального, текстового оформления рекламы.
5. Выбор СМИ.
6. Определение времени осуществления рекламной компании.
7. Руководство и координация деятельности подчиненных и прочих специалистов фирмы.
8. Создание промо-текстов на основе учета доступности для широкого круга покупателей. Менеджером должны учитываться нормы морали и конкурентной борьбы.
9. Ведение контроля над созданием агитационных макетов, логотипов и видеороликов.
10. Привлечение дополнительных связей, нужных для создания и выполнения рекламной компании: специалистов, звезд, других популярных лиц.
11. Оптимизация трат по рекламе.

В зависимости от области деятельности компании, где трудится сотрудник, должностные обязанности менеджера по рекламе могут корректироваться и дополняться. При четком следовании всем правилам гарантируется эффективная работа компании. Поэтому, что делает менеджер по рекламе, зависит от специфики работы предприятия.

Виды деятельности

1. Рекламное агентство. В данной компании специалист выявляет потребности и задачи клиентов, а потом продает им созданные по заказу или имеющиеся рекламные тексты, полиграфическую продукцию, рекламные ролики. Если фирма осуществляет не только создание рекламной продукции, но и реализует ее в СМИ, то менеджер по продаже взаимодействует со СМИ.
2. В газете. Специалисты продают рекламные площади под объявления или статьи рекламного вида, позволяют создавать дизайн и тексты объявлений.
3. На радио/телевидении. Работником продается эфирное время, подбираются радиоведущие и телевизионные актеры, создаются итоговые продукты - аудио- или видеоролики.

Права

1. Внесение предложений по улучшению трудовой деятельности, относящейся к работе данного специалиста.
2. Запрос у администрации содействия в исполнении функций.
3. Своевременное получение зарплаты.
4. Получение информационной поддержки и технологических средств для выполнения задач.

Ответственность

Менеджер по рекламе отвечает за неисполнение своих обязанностей. При нарушении инструкции и невыполнении норм трудового распорядка, техники безопасности и норм санитарии сотрудник подвергается материальному или дисциплинарному взысканию.

Работник отвечает за причинение материального вреда компании из-за порчи имущества или несвоевременного сообщения руководства о неполадках и факторах, из-за которых могут произойти неприятные последствия.

Плюсы и минусы

По отзывам, менеджер по рекламе должен быть мобильным, поскольку ему нужно постоянно общаться с различными людьми: от творческих до представителей государственных органов. В каждой ситуации нужно уметь находить подходящую манеру общения. Менеджеры умеют подстраиваться под каждого человека.

Большинство творческих людей, с которыми приходится сталкиваться менеджерам - неорганизованные, что приводит к нерациональной трате времени. Если специалист трудится в фирме, то может появиться сложность в понимании нужд заказчиков. К преимуществам относят возможность знакомства с различными сферами. Благодаря этой работе расширяется кругозор, появляется опыт, который может быть использован в любой другой сфере.

Из минусов профессии менеджера по рекламе можно выделить большую ответственность. Неверно подобранные слова могут оттолкнуть клиентов от товара, что негативно повлияет на деятельность, а поэтому и на доходы. Неоспоримым преимуществом считается творческий вид работы, возможность общения с интересными людьми.

Резюме

Во время поиска работы особое внимание нужно уделить составлению резюме, так как именно его учитывают работодатели. Необходимо указать опыт и навыки работы, если они есть. Положительным нюансом считается перечисление успешных рекламных акций, в которых приходилось участвовать, а также проектов, которые были воплощены в реальность.

Перспективы

Менеджер по рекламе может стать начальником PR-отдела. Если постоянно улучшать свою деятельность, есть возможность получить должность директора или руководителя PR-компании. Можно реализоваться в качестве консультанта по рекламе или приглашенного PR-менеджера в стартап-проектах.

Чтобы стать менеджером по рекламе, нужно получить высшее образование. Подойдет специальность «Реклама», «Связи с общественностью», «Маркетинг». Данным профессиям обучают в Санкт-Петербургском гуманитарном университете профсоюзов, Российском государственном педагогическом университете им А. И. Герцена, Санкт-Петербургском государственном университете. В Москве можно поступить в Академию МНЭПУ, Институт международных экономических связей, Московский финансово-юридический университет МФЮА. Так как рекламные технологии постоянно развиваются, периодически требуется прохождение курсов по повышению квалификации.

Доход у менеджеров разный, его уровень зависит от специфики деятельности. Средний доход в столице составляет 35-40 тыс. рублей. А в Санкт-Петербурге зарплата равна 20-30 тыс. рублей. Уровень дохода определяется качеством предлагаемых услуг и опытом специалиста. В перспективе есть возможность перейти на более высокую зарплату.

Менеджер по рекламе - специалист, который организует работу по рекламированию производимой продукции или выполняемых услуг с целью их продвижения на рынки сбыта, информирует потребителей о преимуществах качества и отличительных свойствах рекламируемых товаров или услуг. В нашей должностной инструкции менеджера по рекламе прописаны обязанности этого специалиста, среди которых: разработка планов рекламных мероприятий по одному виду или группе товаров (услуг) и определение затраты на их проведение, участие в формировании рекламной стратегии, основанной на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности.

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О.________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Менеджер по рекламе относится к категории руководителей.
1.2. Назначение на должность менеджера по рекламе и освобождение от нее производится приказом генерального директора организации по представлению менеджера по персоналу.
1.3. Менеджер по рекламе подчиняется непосредственно генеральному директору организации.
1.4. На время отсутствия менеджера по рекламе его обязанности выполняет другой специалист, назначенный приказом генерального директора организации, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. На должность менеджера по рекламе назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (по специальности менеджмент) или высшее профессиональное образование и дополнительную подготовку в области менеджмента и стаж работы по специальности не менее двух лет.
1.6. Менеджер по рекламе должен знать:
- законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие предпринимательскую, коммерческую и рекламную деятельность;
- основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса;
- конъюнктуру рынка;
- порядок ценообразования и налогообложения;
- теорию и практику менеджмента;
- организацию рекламного дела;
- средства и носители рекламы;
- основы делового администрирования, маркетинга;
- формы и методы ведения рекламных кампаний;
- порядок разработки договоров и контрактов на организацию и проведение рекламных кампаний;
- этику делового общения;
- основы социологии, общую и специальную психологию;
- основы технологии производства, структуру управления предприятием, перспективы инновационной и инвестиционной деятельности;
- основы организации делопроизводства;
- современные средства сбора и обработки информации;
- средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
- формы и методы работы с персоналом, мотивации труда;
- законодательство о труде;
- передовой отечественный и зарубежный опыт ведения рекламного дела;
- правила и нормы охраны труда.
1.7. Менеджер по туризму руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами РФ;
- уставом организации, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами организации;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией.

2. Функциональные обязанности менеджера по рекламе

2.1. Организует работу по рекламированию производимой продукции или выполняемых услуг с целью их продвижения на рынки сбыта, информируя потребителей о преимуществах качества и отличительных свойствах рекламируемых товаров или услуг.
2.2. Осуществляет руководство, планирование и координацию работ по проведению рекламных кампаний.
2.3. Разрабатывает планы рекламных мероприятий по одному виду или группе товаров (услуг) и определяет затраты на их проведение.
2.4. Участвует в формировании рекламной стратегии, основанной на перспективных направлениях дальнейшего организационного развития, инновационной и инвестиционной деятельности.
2.5. Осуществляет выбор форм и методов рекламы в средствах массовой информации, их текстового, цветового и музыкального оформления.
2.6. Определяет конкретные носители рекламы (газеты, журналы, рекламные ролики и др.) и их оптимальное сочетание.
2.7. Изучает рынок сбыта и покупательский спрос с целью определения наилучшего времени и места размещения рекламы, масштабов и сроков проведения рекламных кампаний, круга лиц, на которые должна быть направлена реклама, ориентируя ее на целевые группы по профессии, возрасту, покупательской способности, полу.
2.8. Организует разработку рекламных текстов, плакатов, проспектов, каталогов, буклетов, контролирует их качество, обеспечивая наглядность и доступность рекламы, соблюдение норм общественной морали, не допуская нарушений правил конкурентной борьбы.
2.9. Осуществляет контроль за разработкой правил конкурентной борьбы.
2.10. Осуществляет контроль за разработкой и реализацией договоров и контрактов по рекламированию продукции или услуг.
2.11. Организует связи с деловыми партнерами, систему сбора необходимой информации и расширение внешних связей в целях совершенствования рекламной деятельности.
2.12. Анализирует мотивацию спроса на производимую продукцию или оказываемые услуги, организует изучение потребностей покупателей и определяет направленность проведения рекламных кампаний.
2.13. Поддерживает необходимые связи с другими структурными подразделениями предприятия в процессе разработки и проведения рекламных кампаний, привлекает к решению поставленных задач консультантов и экспертов, приглашает к участию в рекламе широко известных и популярных лиц, заключая с ними договоры на коммерческой основе.
2.14. Осуществляет руководство подчиненными сотрудниками.

3.1. Знакомиться с проектами решений директора предприятия, заместителя директора по коммерческим вопросам, иных должностных лиц, касающимися рекламной деятельности предприятия.
3.2. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
3.3. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению деятельности предприятия.
3.4. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех (отдельных) структурных подразделений организации по вопросам подготовки рекламных кампаний.
3.5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
3.6. Вносить предложения о поощрении отличившихся подчиненных ему работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
3.7. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4.1. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. Причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Раздел «Должностные инструкции» содержит необходимую информацию о том, как составляется должностная инструкция. Здесь вы можете найти типовые должностные инструкции по разным специальностям. Наш банк должностных инструкций включает в себя более чем 2500 разных документов. Данные должностные инструкции 2015 года составления и редактирования, а значит, являются актуальными на сегодняшний день.

Из этой статьи вы узнаете:

• какие обязанности, полномочия и права отражает должностная инструкция менеджера по маркетингу и рекламе;
• какие положения содержит типовая должностная инструкция менеджера по маркетингу и рекламе;
• за какие участки работы по этой должностной инструкции несет ответственность данный специалист в вашей организации.

Читайте о приказе об утверждении должностных инструкций , чтобы не совершать ошибок.

Общество с ограниченной ответственностью «Альфа»

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
_________ А.В. Львов
10.01.2015

Должностная инструкция № 21
менеджера по маркетингу и рекламе

г. Москва 01.10.2015

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет права, обязанности и ответственность менеджера по маркетингу и рекламе Общества с ограниченной ответственностью «Апрель» (далее – Общество).

1.3.. На должность менеджера по маркетингу и рекламе назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое) образование и стаж по специальности не менее одного года.

– законы и иные нормативные акты, методические материалы по организации маркетинга и рекламной деятельности;

– методы изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в реализуемой продукции;

– методы работы со средствами массовой информации;

– основные технологические и конструктивные характеристики и потребительские свойства реализуемой продукции, ее отличие от отечественных и зарубежных аналогов, преимущества и недостатки;

– ценообразование и ценовую политику;

– методы изучения мотивации потребителей, их отношения к выпускаемой продукции;

– условия поставки, хранения и транспортировки продукции;

– стандарты и технические условия на выпускаемую продукцию;

– способы организации учета и составления отчетности о выполнении планов сбыта и реализации продукции;

– основы трудового законодательства;

– экономику производства, методы расчета прибыли, рентабельности и издержек производства;

– компьютерные технологии;

– правила и нормы охраны труда;

– этику делового общения.

1.7. Mенеджер по маркетингу и рекламе в своей деятельности руководствуется законодательством Российской Федерации, локальными нормативными актами Общества, приказами и распоряжениями генерального директора Общества, правилами внутреннего трудового распорядка. настоящей должностной инструкцией.

1.8. На время отсутствия менеджера по маркетингу и рекламе (отпуск, болезнь и пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное генеральным директором Общества. Это лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность согласно настоящей инструкции.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Изучение рынка выпускаемой продукции:

2.1.1. Проводит исследования основных факторов, формирующих динамику потребительского спроса на продукцию, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды продукции, технических и иных потребительских качеств конкурирующей продукции.

2.1.2. Проводит маркетинговые исследования, связанные с изучением сегментации рынка, анализом ценообразования и предпочтений потребителя, прогнозом продаж и каналов реализации, открытием новых рынков, оценкой эффективности рекламы, деятельностью конкурентов.

2.1.3. Анализирует потребности клиентов и границы ценообразования.

2.1.4. Формирует потребительский спрос на выпускаемую продукцию, выявляет наиболее эффективные рынки сбыта, а также требования к качественным характеристикам товара (способ его производства, срок службы, правила пользования, упаковку).

2.1.5. Исследует факторы, влияющие на сбыт товара, типы спроса (устойчивый, ажиотажный, кратковременный и др.), причины его повышения и снижения, дифференциацию покупательной способности населения.

2.1.6. Разрабатывает программы по формированию спроса и стимулированию сбыта, рекомендации по выбору рынка в соответствии с имеющимися ресурсами.

2.2.1. Принимает участие в разработке стратегии проведения рекламных мероприятий.

2.2.3. Организует разработку печатных рекламных материалов собственными силами или силами сторонних организаций, проводит тестирование этих материалов, дает предложения по дизайну печатных рекламных материалов или исходную информацию для их разработки, контролирует пополнение запасов этих материалов. Ведет предварительную оценку разработанных сторонними организациями рекламных материалов.

2.2.5. Готовит предложения по формированию фирменного стиля Общества оформлении. рекламной продукции.

3. ПРАВА

3.1. Запрашивать у руководителей структурных подразделений Общества, специалистов и иных работников информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

3.2. В необходимых случаях представлять Общество в отношениях с другими организациями по вопросам, входящим в его компетенцию.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.

4.2. За причинение материального ущерба и ущерба деловой репутации организации.

4.3. За разглашение коммерческой тайны.

4.4. За невыполнение приказов, распоряжений и поручений руководства.

5. ПОРЯДОК ПЕРЕСМОТРА ДОЛЖНОСТНОЙ ИНСТРУКЦИИ

5.1. Должностная инструкция пересматривается, изменяется и дополняется по мере необходимости, но не реже одного раза в пять лет.

5.2. С приказом о внесении изменений (дополнений) в должностную инструкцию знакомятся под расписку все работники организации, на которых распространяется действие этой инструкции.

Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом генерального директора от 01 ноября 2015 г. № 17.

Любая компания, развиваясь в условиях современного конкурентного рынка, понимает, что для хорошей реализации выпускаемой продукции ей необходимо проводить качественные рекламные акции и грамотно презентовать свои товары и услуги в средствах массовой информации. Поэтому практически в каждой организации, связанной со сферой услуг и продажей продукции, есть должность рекламного менеджера. Эта профессия достаточно актуальная в наши дни и со временем только набирает свою популярность, хотя и требования к претендентам становятся более серьезные.

Образование

Многие работодатели готовы принимать сотрудников, не имеющих особого образования, главное, чтобы в работе своей разбирался. Но из-за большой конкуренции в этой сфере предпочтение все же отдается людям, получившим высшее образование. Чтобы занять данную должность, лучше всего иметь диплом об окончании факультета маркетинга.

Рекламный менеджер практически занимается представлением компании миру, поэтому наличие определенного образования ему не помешает, а только повысит шансы на получение хорошо оплачиваемой должности. Также ценятся специалисты, получившие образование в сфере социологии, психологии или журналистики. Также очень неплохо для будущих работников, помимо профильного образования, закончить профессионально направленные курсы в области PR.

Обязанности

В большинстве случаев рекламный менеджер взаимодействует со средствами массовой информации, принимает участие в конференциях и семинарах по направлению своей деятельности. Также этот сотрудник обязан заниматься организацией рекламных компаний и продвигать на рынке товары или услуги компании, где он трудоустроен.

В его обязанности входит информирование потенциальных клиентов фирмы о новинках, выпущенных компанией, действующих скидках и акционных предложениях, а также вводить их в курс дела на счет новостей организации.

Обязанности рекламного менеджера включают в себя необходимость поддерживать контакт с постоянными клиентами компании, уведомлять прочие структурные подразделения фирмы о важных изменениях и постоянно находиться с ними на связи. Сотрудник должен заниматься обобщением информации и доносить ее начальству в форме отчетов и презентаций.

Функции

Работник, принятый на эту должность, обязан заниматься планированием и координацией проводимых рекламных компаний. Он разрабатывает план по проведению рекламы каждого товара или услуги компании, при этом подводит смету по расходам, необходимым для ее воплощения.

Очень важно, чтобы рекламный менеджер имел аналитические способности, ведь он должен исследовать рынок и на основании своего анализа сформировать эффективную стратегию продвижения продукции. Он занимается выбором форм и методов рекламы, общается с художниками, музыкантами, актерами, дизайнерами, журналистами и прочими представителями профессий, необходимых для создания рекламной кампании.

Другие обязанности

Сотрудник, принятый на должность менеджера рекламного агентства, должен создавать тексты рекламного характера, различные слоганы, формировать концепции рекламных кампаний с учетом выбранной аудитории потребителей. В его обязанности входит изучение рынка, чтобы проанализировать и понять, как построить рекламную деятельность, какой ее масштаб и сроки будут более целесообразными. Он должен заниматься изучением целевой аудитории, которая может максимально принести прибыль компании своими покупками.

Сотрудник обязан изучить, какие пути распространения презентации продукции организации самые продуктивные, имеется в виду, где именно размещение рекламы принесет больший результат: в газетах, журналах, на телевидение или в интернете и прочее. Он занимается разработкой рекламных буклетов, листовок, каталогов, афиш, проспектов, сотрудничает с фирмами, предоставляющими типографические услуги.

Дополнительные функции

Менеджер рекламного отдела контролирует, чтобы все принципы борьбы между конкурирующими организациями соблюдались и не нарушались. Он занимается разработкой договоров, которые касаются проведения рекламных компаний, осуществляет контроль за тем, чтобы все сотрудники тщательно выполняли свои обязанности и своевременно сдавали проекты, продуктивно и качественно выполняя возложенные на них задачи. Он должен управлять контентом, который размещается на сайте организации, где сотрудник трудоустроен. Работник поддерживает связь с партнерскими компаниями, занимается организацией системы сбора важной для фирмы информации.

Анализирует успехи и достижения конкурентных организаций, проводит аналитические мероприятия с целью изучения мотивации спроса на разного рода услуги и продукцию. Также он занимается изучением влияния организованных рекламных мероприятий на спрос на товары компании. Помимо этого, на рекламного менеджера возлагается обязанность руководить штатом его подчиненных. Но эта функция актуальна только для больших компаний, в маленьких фирмах этому сотруднику часто поручается самостоятельно выполнять всю деятельность рекламного отдела. Причем, чем больше и развитей компания, тем больший штат подчиненных у человека, занимающего эту должность.

Навыки и умения

Вакансия рекламный менеджер предполагает, что претендент на эту должность обязан обладать определенными знаниями и навыками. Работодатели очень ценят сотрудников с креативным мышлением и творческим потенциалом, ведь, помимо аналитической работы и математических расчетов, от него требуется создание совершенно новых концепций продвижения продукции компании.

Сотрудник должен быть коммуникабельным и уметь вести переговоры, ведь по роду своей деятельности ему придется работать с разными людьми, заключать договора и привлекать к выполнению задач разные смежные компании, чтобы продвигать товар на телевидение, радио, в средствах массовой информации и прочее. Он должен уметь договариваться как с начальниками компаний, так и с представителями творческих профессий для реализации своей рекламной компании.

Знания

В работе рекламного менеджера очень важно обладать определенными знаниями, которые помогут качественно и надежно выполнять свои обязанности. Идеально будет, если сотрудник разбирается в психологии масс, чтобы понимать, что именно преподнести аудитории, продвигая продукт, чтобы это действительно возымело должный эффект. Не помешают знания филологии.

Поскольку на работника возлагается обязанность создавать рекламные буклеты и прочее, пригодятся знания в сфере дизайна. Он должен контролировать контент на сайте и проверять статьи в СМИ, поэтому пригодятся знания журналистики и маркетинга. Ценятся претенденты, разбирающиеся в политике, брендинге, знающие иностранные языки.

Важные связи

Если человек хочет получить высокооплачиваемую должность в крупной компании, то, помимо знаний, у него должен быть опыт работы в этой сфере. Работодатели большее предпочтение отдают претендентам, у которых в резюме рекламного менеджера указано, что уже налажены связи в средствах массовой информации, вращающихся в деловой среде и имеющие знакомства в государственных органах.

Также очень важно, чтобы работник досконально изучил специфику деятельности компании, где он работает, и понимал, какую именно продукцию ему предстоит продвигать на рынке. Помимо этого, он должен изучить деятельность и специфику работы конкурентных организаций. Самым ценным сотрудником считается тот, кто может с минимальным бюджетом провести эффективную рекламную деятельность, приносящую компании прибыль. Такие сотрудники очень ценятся и поощряются руководством.

Особенности профессии

Мобильность, наверное, - главное качество, которым должен обладать профессиональный пиарщик. Это напрямую связанно с тем, что ему необходимо общаться с самыми различными людьми, начиная от представителей государственных органов и заканчивая творческими людьми. А, как известно, в каждой социальной среде свой язык и манера общения.

Менеджеры должны быть обаятельными, уметь находить общий язык с разными людьми, подстраиваясь под них, понимая, с кем он имеет дело. Постоянными спутниками этой профессии являются риск, смелость и даже авантюризм. Работа с творческим кругом усложняется, ведь не все они организованы, и это может привести к тому, что много времени будет потрачено не рационально.

Преимущества профессии

Главным плюсом такой работы является то, что работник имеет возможность изучить самые различные сферы деятельности. Он расширяет свой кругозор и получает опыт, который позволит потом работать в самых различных областях.

Недостатки профессии

На менеджера в рекламной компании возлагается очень большая ответственность. Любая, даже самая незначительная ошибка или неправильно подобранное слово, может не только не принести результатов, но и оттолкнуть потенциальных клиентов компании. И весь объем проделанной работы, и ресурсы организации будут потрачены впустую.

Карьерные перспективы

Карьерный рост этой должности привлекает многих специалистов. Ведь следующая ступень такой работы - это руководитель PR-отдела. Потом открывается путь к директорскому креслу. А позднее можно даже стать владельцем компании, занимающейся рекламной деятельностью. Также можно реализовать себя в качестве приглашенного консультанта в стартап-проекте.

Заключение

Получить данную должность желают многие молодые специалисты, и это вполне объяснимо: данная сфера очень развита и только набирает популярность. Практически каждая компания, выпускающая свою собственную продукцию, нуждается в продвижении товаров. И такой специалист становится незаменимым сотрудником. Если он хорошо выполняет свои обязанности, то его компания растет, а, соответственно, растет его авторитет и заработная плата. Кстати, оплата труда менеджера зависит не только от самой компании и ее масштабов, но и от качества выполняемой им работы.

Многие руководители за привлечение большого количества потребителей поощряют своих сотрудников. Кроме того, это очень творческая работа, позволяющая развиваться, как личность, заводить новые полезные знакомства и развиваться в самых различных сферах. Поэтому она считается не только престижной, надежной и высокооплачиваемой, но также и очень интересной.

Для повышения конкурентоспособности бизнеса и продвижения его на рынке очень важно грамотно представить свои услуги и товары в качественной рекламе и презентации.

Вы узнаете:

• В чем заключается работа менеджера по рекламе.
• Какие менеджеры по рекламе бывают.
• Какими качествами должен обладать специалист по рекламе.
• Что требовать от менеджера по рекламе.
• На какую зарплату стоит ориентироваться для менеджера по рекламе.
• Как подобрать компетентного менеджера по рекламе.
• Как улучшить работу менеджера по рекламе.

Зачем на предприятии нужен менеджер по рекламе

На современном рынке услуг и товаров для того, чтобы успешно конкурировать, необходимо представить потребителям квалифицированно подготовленную рекламу. Поэтому сейчас грамотные руководители бизнеса инвестируют в рекламные кампании, тем самым развивая свой бизнес.

В зависимости от масштабов бизнеса и рекламной деятельности, должность менеджера по рекламе может называться по-разному, но чаще всего это бывают: менеджер по работе и связям с клиентами, менеджер по продвижению продукции, менеджер по информации, менеджер по маркетингу.

Функции менеджера по рекламе

1. Обязанности менеджера по рекламе разнообразны и требуют высокого уровня ответственности и творческого подхода. Этот сотрудник занимается ведением переговоров со средствами массовой информации, принятием творческих решений, распределением обязанностей внутри отдела. В маркетинговом отделе под руководством менеджера по рекламе может быть как большой штат сотрудников, так и несколько человек.
2. Менеджер по рекламе занимается набором сотрудников в штат маркетингового отдела, распределяя обязанности между ними. Также в его обязанности входит: выбор рекламного агентства, ведение контроля рекламной кампании, согласование взаимодействия между другими отделами компании с маркетинговым отделом.
3. Для каждого отдельного товара разрабатывается рекламная кампания. Менеджер по рекламе, учитывая все нюансы и особенности товара, подбирает эффективный вид рекламного носителя, рассчитывая бюджет рекламной кампании.
4. Менеджер по рекламе занимается подготовкой материалов для рекламного агентства, предоставляя всю необходимую информацию о рекламируемом продукте, выделяя его достоинства и определяя целевую аудиторию, а также ставит цели для данной рекламной кампании.
5. Занимается подготовкой договоров с рекламными агентствами по размещению и распространению рекламы.
6. Менеджер по рекламе создает план ведения рекламной кампании, контролирует выполнение пунктов плана: написание рекламных текстов, создание макетов, работу печатных и художественных отделов, создание сценариев и роликов для видео- и радио- рекламы, размещение наружной рекламы.
7. В обязанности менеджера по рекламе входит также ведение законодательного контроля рекламных материалов. Соответствие рекламных роликов, текстов и печатного материала требованиям закона «О рекламе».
8. Организация продвижения продукта на торговых выставках и конкурсах, бронирование рекламной площади, представление рекламируемого продукта в прессе и телевидении тоже входит в спектр его обязанностей.
9. Менеджер по рекламе может снять с себя ответственность за изготовление макетов, написание презентационных текстов, печать полиграфии – поручая это задание своим подчиненным, коллегам или наемным исполнителям.
10. Разбирает плодотворность проведенной рекламной кампании и в случае неудовлетворительных результатов менеджер по рекламе, по согласованию с руководством, вносит корректировки по ведению рекламной кампании.

Итак, представленный перечень обязанностей менеджера по рекламе очень велик. В том случае если компания решает привлечь профессиональное рекламное агентство для проведения рекламной кампании, менеджер должен владеть всеми деталями рекламного бизнеса, чтобы дать квалифицированную оценку работе, выполненной агентством. Являясь представителем фирмы, менеджер по рекламе должен быть хорошо осведомлен, какие рекламные агентства предлагают наиболее эффективные услуги, как продуктивно для фирмы можно их использовать.

10 странных вопросов для собеседования c менеджером, которые покажут всю его подноготную

Нестандартные вопросы покажут, насколько быстро соискатель соображает и каким образом решает проблемы. Чтобы выстроить честный разговор с потенциальным работником, используйте на собеседовании вопросы из статьи электронного журнала «Коммерческий директор».

Мнение эксперта

Свой менеджер по рекламе лучше стороннего агентства

Наталья Тихонова,

генеральный директор ООО «Кама-Лизинг», Нижнекамск

У нашей компании был горький опыт сотрудничества с рекламным агентством. Мы подписали договор о совместной работе, в котором обсудили план и детали по продвижению нашей рекламы. Спустя несколько месяцев совместное сотрудничество никаких плодотворных результатов не принесло. В нашем договоре четко обсуждались места для размещения наших рекламных баннеров, но нашей рекламы там не было. Представители агентства утверждали, что те места, которые нас интересуют, бессрочно сданы или не котируются. Но позвонив в фирму, которая занимается сдачей нужных нам рекламных площадей, выяснилось, что в ближайшее время многие из них будут свободны. Представитель рекламного агентства отказался сотрудничать с этой фирмой только потому, что он не получал комиссионные или « откат» с этой сделки. Исходя из горького опыта такого сотрудничества с рекламным агентством, можно сделать вывод: если компания не может позволить себе работу с профессиональным агентством, в штате обязательно должен быть сотрудник, который будет заниматься рекламными вопросами в интересах компании.

• Как создать рекламу и заставить ее работать на все 100

Мнение эксперта

Важно, чтобы менеджер по рекламе знал специфику товара

Владимир Зайцев,

генеральный директор ООО «Кыштымский огнеупорный завод», Кыштым (Челябинская область)

Моя компания сотрудничала с рекламным агентством. Я как директор не всегда был удовлетворен выполнением презентационных материалов. Так как мы работаем на промышленном рынке, наш продукт имеет потребителя узкой специальности, поэтому профессиональные рекламщики не владеют тонкостями специфики предприятия и продукта. Пересмотрев некоторые моменты, мы приняли решение, что лучше всего обучить штатного менеджера по рекламе, чтобы получить желаемый результат и не было проблем с независимыми специалистами.

Какие бывают менеджеры по рекламе

• Менеджер по интернет-рекламе

Специалист, руководящий процессами ведения рекламных кампаний и акций, которые проводятся в интернете. Менеджер по интернет-рекламе не занимается написанием рекламных текстов, изготовлением макетов и баннеров. В его обязанности входит руководство и контроль рекламного процесса, а также анализ эффективности проведенной кампании.

• Менеджер по продаже рекламы

С развитием интернета на современном рынке труда спрос на менеджеров по продаже рекламы значительно вырос, и кандидаты с опытом в этой области очень высоко ценятся. Требования к кандидату на должность менеджера по продаже рекламы немного отличаются от требований к простому менеджеру по продажам. Кандидат должен обладать такими качествами: коммуникабельность, креативность, умение вести переговоры, владеть навыками медиапланирования, иметь опыт в рекламной сфере. Круг обязанностей менеджера по рекламе может варьироваться в зависимости от продаваемой рекламной площади.

Менеджер по продажам наружной рекламы специализируется на площадях, которые рассчитаны на визуальное восприятие. Это могут быть рекламные щиты, баннеры, вывески, ролики на наружных экранах, реклама, которая расположена внутри и снаружи транспорта.

Менеджер по продаже контекстной рекламы занимается реализацией и арендой виртуальных рекламных площадей. В его обязанности входит поиск заказчиков, ведение переговоров, размещение рекламных объявлений. Большую помощь в работе менеджера оказывают специальные сайты-биржи, с помощью которых можно подобрать или сдать рекламную площадь.

• PR-менеджер

Сотрудник, который создает благовидный образ для предприятия и в будущем занимается поддержанием этого образа. Данная специальность важна для любого бизнеса, как для малого, так и для крупного, поэтому представители этой профессии востребованы на современном рынке труда.

Менеджер по пиару обязан активно взаимодействовать с внешней средой , проводить оценку и прогнозировать все обстоятельства, которые влияют на репутацию и развитие компании. Это является основным отличием в обязанностях от менеджера по рекламе, который занимается только продвижением и рекламой товаров или услуг. У «пиарщика», как его сокращенно называют, есть целый ряд обязанностей , которые он выполняет: проведение переговоров, обеспечение связи с общественностью, властями и средствами массовой информации. Процесс ведения переговоров разбит на много этапов, что требует от специалиста внимания и ответственности. Менеджер по пиару готовит сообщения для прессы, содержащие в себе информацию о компании для дальнейшего представления их в средствах массовой информации, также делает дополнения о деталях работы компании. Также в обязанности «пиарщика» входит организация и проведение пресс-конференций и интервью с администрацией компании. Проведение переговоров и сотрудничество с представителями власти, населения и финансовыми инвесторами – тоже является частью обязанностей менеджера по пиару.

Исходя из всего перечисленного, можно сделать вывод: должностные обязанности PR-менеджера имеют широкий спектр, благодаря которым он может создавать благоприятный имидж компании.

• Менеджер по работе с клиентами: обязанности и должностная инструкция

Какими качествами должен обладать менеджер по рекламе

В современном обществе отношение к рекламе достаточно специфическое, говоря откровенно, негативное. Это легко объясняется тем, что реклама укоренилась во всех жизненных сферах. Действующие лица в рекламе легко отождествляются с повседневной жизнью и обычными людьми. Ничем не отличаясь от обычных людей, герои рекламных роликов настойчиво и неоспоримо рекомендуют, какие товары покупать и какой образ жизни вести.

Так как герои рекламных роликов не имеют отличия от простых обывателей, то и менеджером по рекламе может быть любой. Такое заблуждение бытует среди простых людей и даже самих менеджеров по рекламе, из-за чего значимость профессии слишком преуменьшена. Соответственно, высоких результатов добивается тот, кто четко понимает специфику работы рекламиста, зная о том, какой вклад приносит в развитие компании труд менеджера по рекламе.

В каждой деятельности успешных результатов достигают те специалисты, у которых гармонируют профессиональные навыки и личностные качества.

Положительный исход сделки в рекламном бизнесе, равно как в любой сфере, зависит от личных мотивов. К примеру, заказчик складывает мнение о благонадежности фирмы исходя из представлений о менеджере по продажам, с которым ведет переговоры. Здесь главную роль играют личностные качества менеджера – уверенность в словах и действиях, точное знание продукта, умение убеждать и выявлять потребность, даже его внешний вид и манера поведения имеют значение.

Самым важным качеством менеджера по рекламе является коммуникабельность и умение расположить к себе собеседника. Претендент на роль менеджера по рекламе должен быть психологически готовым к реализации продаж. Учитывая специфическую работу менеджера по рекламе, пренебрегать личностными психологическими качествами кандидата не стоит. Ведь профессиональным навыкам можно обучиться, а личностные психологические качества едва ли можно изменить.

Менеджер по рекламе, как и любой сотрудник, должен иметь сильную мотивацию , желание развиваться и трудиться. Самый оптимальный вариант, когда сотрудник связывает свои планы на будущее с будущим компании. Такой работник будет эффективно трудиться на пользу компании, воспринимая сложности, преодолеваемые компанией, как свои личные, и относиться к делу с повышенной внимательностью.

Одним из мотивирующих факторов является понимание значения рекламы для развития всей компании. Менеджер должен четко понимать, что на его работе основывается будущее развитие компании и сотрудников, которые в ней работают, так как результативная рекламная деятельность является залогом успешного продвижения товара на потребительском рынке.

Менеджер по рекламе должен иметь четкое представление о том, чем он занимается и для чего он это делает. Он должен четко представлять рынок, понимая все характеристики продвигаемого продукта и потребности потребителя. Для того чтобы проводить успешные продажи, менеджер должен уметь выявлять потребности потенциального покупателя, уметь правильно презентовать товар, раскрывая его достоинства и пользу.

Опытный менеджер по рекламе должен владеть технологиями осуществления продаж , которые, в первую очередь, заключаются в качественном выявлении потребностей потребителя. Выявление потребностей клиента должно происходить в непринужденной беседе. Определив их, менеджеру необходимо четко сформировать самое выгодное предложение, отказаться от которого невозможно. Главное правило менеджера по рекламе – уточнить все детали, выслушать все пожелания и сделать самое выгодное предложение.

Менеджер по рекламе должен уметь работать с возражениями, отвечая на них спокойно и без враждебности. Залогом успеха сделки является правильно выявленные потребности клиента. Если клиент пытается вступить в спор с менеджером, то это свидетельствует о том, что потребности клиента выявлены не точно или неправильно.

Высокая результативность рекламы оправдывает вложенные в нее средства. Качественная реклама не всегда должна быть креативна. Но некоторые руководители уверенны в том, что менеджер должен быть творческой личностью, для того чтобы делать интересную рекламную продукцию.

Чаще всего высококреативная рекламная продукция является гордостью руководителя компании, но малоэффективна на практике. Инвестиции в произведение рекламного искусства могут не принести ожидаемого высокого результата при продвижении товара на рынке. Менеджер по рекламе должен обладать умением раскрывать положительные качества рекламируемого товара, не заостряя внимание только на внешней привлекательности продукта.

Когда рекламная кампания находится под руководством неопытного менеджера, часто встречаются ошибки с проведением рекламных процессов и неправильное распределение бюджетных средств. К сожалению, без них невозможно стать высококвалифицированным специалистом.

Опыт, который менеджер приобрел в одной компании, может не пригодиться ему на новом месте работы, если фирма работает в другой сфере рынка, например. Так как в разнообразных сферах своя специфика продаж, разные свойства товара, спрос и предложение, разная целевая аудитория, в каждой отрасли рынка свои методики создания эффективной рекламы.

Профессионально важные качества менеджера по рекламе:

• проявление инициативы;
• уравновешенность;
• обязательность;
• благоразумность и продуманность;
• аккуратность и точность;
• способность убеждать;
• стремление к личностному росту;
• самоуверенность;
• стремление к цели;
• коммуникабельность;
• чувство цвета;
• внимательность и зрительное восприятие;
• концентрация внимания;
• сосредоточенность на деталях;
• умение работать в режиме многозадачности;
• умение визуализировать образы со слов клиента;
• умение представлять процессы;
• способность описывать образы;
• умение анализировать (классифицировать и упорядочивать элементы);
• ассоциативное мышление;
• развитая интуиция;
• развитый интеллект;
• тактичность;
• стратегическое планирование;
• наглядно-образное мышление;
• предметность мышления;
• осведомленность;
• умение быстро находить новые решения;
• хорошая память;
• выносливость, крепкое здоровье, ловкость, хорошая координация движений;
• грамотная формулировка мыслей;
• активная жизненная позиция;
• быстрое ориентирование в ситуации;
• умение находить выход из конфликтных ситуаций в сжатые сроки;
• лидерские качества;
• умение оказывать влияние на окружающих;
• организаторские способности;
• ораторские способности;
• навыки командного сотрудничества;
• находчивость;
• способность четко доносить свои мысли до собеседника;
• умение заинтересовать собеседника;
• умение устанавливать прочные контакты с людьми;
• художественный и эстетический взгляд на вещи;
• умение руководить персоналом.

Заболевания, противопоказанные для менеджера по рекламе:

• сердечно-сосудистая недостаточность и нарушения артериального давления;
• психические и нервные расстройства;
• наркотическая зависимость и алкоголизм;
• нарушение работы слухового аппарата;
• расстройство вестибулярного аппарата и нарушение координации движения;
• нервный тик и дрожь в руках;
• неизлечимое снижение зрения или его потеря;
• нарушение речи;
• хронические инфекционные заболевания;
• кожные болезни;
• физические недостатки, которые ярко выражены.

В чем преимущества штатного менеджера по рекламе

Требования нанимателей к кандидатам на должность менеджера по рекламе различны – все зависит от сферы деятельности предприятия и его размеров. В небольших компаниях менеджер по рекламе будет заниматься широким спектром обязанностей. Ведь чем меньше компания, тем очевидней, что менеджер не будет заниматься только узконаправленной работой.

1. Благодаря уникальным идеям и стремлениям специалиста по продвижению, возможно повысить доходность бизнеса без дополнительных материальных вливаний. Только штатный менеджер по рекламе, в отличие от рекламного агентства, может создать актуальную и результативную рекламу, а не стандартный имиджевый продукт. Есть еще один приоритет, почему стоит иметь в штате сотрудника по продвижению рекламы, а не доверяться сторонней фирме. Не все детали и секреты бизнеса можно доверять своему партнеру, так как нет гарантий, что после сотрудничества с вашей фирмой, фирма-партнер с богатым опытом не откажется от сотрудничества с вашими конкурентами.
2. Только заинтересованный штатный сотрудник может сформировать положительный образ компании и организовать прочную связь со средствами массовой информации, в отличие от рекламного агентства, которое выступает только в качестве исполнителя задания.
3. В связи с выходом закона «О рекламе» рекламодатель обязательно должен сохранять оригиналы рекламы на протяжении 6 месяцев после ее выхода. Это позволит проводить полную ревизию рекламы. Менеджер по рекламе вашей компании обязан хранить оригиналы рекламного материала и предоставлять отчетную документацию в кратчайшие сроки. Каждому специалисту, который занимается рекламой, необходимо знать закон «О рекламе». С рекламщиком, который не владеет законом, (он, кстати, не большой по объему), не стоит вообще связываться.
4. Заниматься решением нестандартных вопросов и принятием нешаблонных решений – входит в обязанности менеджера по рекламе. В свою очередь, консультативные компании будут заниматься этими вопросами только за большие гонорары.
5. Кроме того, штатный менеджер по рекламе будет анализировать образ вашей фирмы на потребительском рынке, оценивать ситуацию со стороны заказчика, поставщика, партнеров и посредников, вносить изменения по преобразованию компании для наиболее эффективной работы, подбирать стратегию ведения PR-кампании. Существует много специалистов, которые занимаются изучением факторов, влияющих на покупательскую способность, – это форма, размер, качество упаковки, а также цвет. Это дорогостоящие исследования, но их окупаемость очень высока.
6. Он также будет создать предложение по улучшению качества обслуживания клиентов, модернизировать и согласовать работу подразделений фирмы, развивать политику проведения рекламной кампании на рынке с жесткой конкуренцией, разрабатывать план по решению высокоэффективной конкурентоспособности.

• Требования к менеджеру по продажам: находим лучшего из лучших

В качестве типовых требований работодателя к кандидату на должность менеджера по рекламе выделяют основные пункты:

1. Высшее образование по специальности: специалист по маркетингу, менеджменту.
2. Наличие рабочей практики в той же сфере, в которой ведет работу фирма-наниматель.
3. Умение организовать рекламные кампании.
4. Умение рационально планировать бюджет для рекламной кампании.
5. Осуществление переговоров с агентствами по рекламе, отбор изготовителей рекламной продукции, отбор продающих площадок в интернете, заключение договоров.
6. Определение наилучших качеств товара, которые особенно востребованы среди потребителей, владение общими характеристиками товаров и услуг, которые рекламируются;
7. Проектирование и подтверждение уникального стиля фирмы, ее знаков и символики.
8. Формирование рекламной стратегии. Выбор СМИ, которые дают высокие результаты и направлены на широкую покупательскую аудиторию. Определение методик проведения рекламной кампании, выбор форм и способов рекламирования продукции.
9. Наличие навыков в ведении переговоров с представителями средств массовой информации по размещению рекламы.
10. Руководство и курирование рекламных кампаний в интернете.
11. Проведение мониторинга эффективности рекламных кампаний. Исследование рекламы, выбор способов размещения рекламных материалов, отслеживание конкурентного рынка.
12. Умение вести отчетный материал, мониторинг конкурентного рынка.
13. Полная конфиденциальность информационных данных предприятия.

Менеджер по рекламе может работать в компании на условиях удаленной работы. В данном случае специалист работает исключительно для проведения в интернете и соцсетях рекламных кампаний, курирования одностраничных магазинов и работы с сайтом фирмы. Условия, которые применимы к требованиям работодателя при объявлении вакансии удаленной работы:

• неполная занятость или гибкий график;
• заключение трудового договора о сотрудничестве по совместительству или договору подряда;
• посещение офиса компании и пребывание в офисе в случае необходимости;
• наполнение и обслуживание новостных лент сайта;
• подготовка рекламных слоганов о продукции компании и размещение на сайте информации о них;
• проработка и оформление печатных рекламных материалов;
• размещение и коррекция рекламы компании в средствах массовой информации и сети интернет.
• исследование продуктивности рекламы, оценка активности посетителей на сайте компании;
• модерирование интернет-форумов и ведение переписки с посетителями сайта.

4 заклинания успешного менеджера по рекламе

Возлюби компанию свою, ибо дает она тебе высшее наслаждение в жизни – работу. Необходимо четко понимать, что та компания, в которой вы трудитесь, помогает раскрыть и реализовать ваши таланты. Только самые квалифицированные и одаренные сотрудники трудятся в лучшей компании, и они трудятся вместе с вами.

Возлюби товар, который ты рекламируешь, ибо нет у тебя другого выхода. Когда вы продаете продукцию или услуги, необходимо быть в полной уверенности их качества и конкурентной способности. Если вы чувствуете неуверенность в необходимости предлагаемого продукта, то потребитель, скорее всего, не заинтересуется им. Будучи уверенными в качестве продвигаемого товара, вы найдите способ донести это до потребителя.

Возлюби потребителя своего, ибо он источник существования твоей компании, а значит и тебя. Опытный менеджер всегда знает, как позаботиться о клиентах, умеет качественно донести информацию о товаре и услугах компании, которую представляет. Необходимо быть терпеливым, тактичным, вежливым. Всегда предлагайте своим покупателям комплементарные услуги, в случае если они не несут финансовой нагрузки.

Свято верь в то, что своей работой ты помогаешь распространять товар или услугу, которая жизненно необходима людям. Помните о том, что клиент не будет приобретать некачественный товар или услугу дважды, какой бы привлекательной ни была бы его реклама.

• Мотивация торгового персонала: алгоритм, повышающий продажи на 40%

Сколько платить менеджеру по рекламе

Уровень заработной платы менеджера по рекламе напрямую зависит от величины компании и ее рыночной ниши, требований нанимателя и объема работ, которые выполняются сотрудником. Средний уровень заработка составляет в районе 40 тысяч рублей в месяц при полной занятости. В зависимости от масштабности компании, профессионализма и опыта сотрудника, расположения компании, доход менеджера по рекламе может достигать от 100 до 150 тысяч рублей. В трудовом договоре, который стороны заключают между собой, детально обсуждаются обязанности и система оплаты труда менеджера. Заработная плата может быть в виде фиксированного оклада или в виде процентной ставки от заключенной сделки.

Когда менеджер работает удаленно, возможно заключить договор подряда, который позволяет оплачивать труд менеджера за фактически выполненный объем работ, не принимая его в штат компании.

Основная схема оплаты труда менеджера по рекламе, которая чаще всего применяется, – выплаты оклада и премий. Самым важным фактором, который оказывает влияние на уровень дохода менеджера, является процветающий бизнес компании нанимателя.

Как подобрать компетентного менеджера по рекламе

Рекламный менеджер находится в подчинении руководителя компании. Менеджер по продаже рекламной продукции организовывает качественное взаимодействие с рекламодателями. Это взаимодействие состоит из таких этапов:

• поиск потенциального клиента (около 70% рабочего времени);
• подписание договора;
• проведение организации сделки;

Выбор кандидата, который будет заниматься одним из этих этапов, существенно разнится. Менеджер по рекламе – человек с активной жизненной позицией, креативная и позитивная личность. Данный специалист должен соблюдать правила и нормы, которые существуют на предприятии. Специалист должен уметь не только производить творческие идеи, но и заниматься документооборотом. Получение новых профессиональных навыков и совершенствование своих талантов будут самой лучшей мотивацией для специалиста. Этот специалист должен генерировать новые идеи и решения поставленных задач, когда предприятие производит одну и ту же продукцию.

Когда предстоит выбрать специалиста по продаже рекламы – ищут опытного «продажника». Отлично, если у него будет умение чувствовать потребности клиента, как у профессионального психолога. Это качество поможет находить клиентов, которые будут приносить доход компании. Специалист также должен уметь качественно преподнести себя и презентовать продукцию фирмы. А активная позиция и стремление развиваться поможет получить положительный результат.

Для выявления профессиональных качеств, которыми владеет претендент на должность менеджера по рекламе, нанимателю необходимо провести собеседование, задав ему некоторые вопросы.

• Как проводить собеседование с менеджером по продажам: ценные советы

Компетенции менеджера по рекламе

Компетенция	Основные проявления в действии	Возможные вопросы
Инициативность Умение достигать поставленных задач и высокой результативности.	Выходит за рамки поставленных задач, быстро отвечает, умеет принимать решения и автономные действия.	Расскажите на примере, когда вы превысили свои возможности и вышли за рамки плана поставленных задач, на текущей работе в _____________. Какие действия вы совершили, для усовершенствования вашей работы или получения нового мастерства? Приведите пример. Какие ваши достижения являются основными в __________? Какие действия и навыки вы применяли, для того чтобы достичь этого?
Способность продавать/ убедительность Навыки пользования техникой общения и элементами убеждения для того, чтобы качественно презентовать продукт или услугу и раскрыть все положительные качества.	Задает уточняющие вопросы, внимателен к собеседнику, легко входит в доверие и добивается расположения, ведет беседу в соответствии с личным планом.	Предложение, которое вы делали, но не сумели продать клиенту/коллеге/мерчендайзеру/ руководителю/? Какими методами вы пользовались в процессе его формирования? Что повлекло за собой неудачный результат? Расскажите на примере, когда вы создали договоренность с клиентом, благодаря которой повысился спрос на ваш продукт или услугу. Что вы для этого сделали? На каком уровне обычно ваши клиенты? Как часто вам доводилось совершать сделки с клиентами этого уровнем? Какой самый высокий уровень ваших клиентов, с которым Вы заключали сделки?
Устойчивость к стрессу Повышенная устойчивость к стрессовой обстановке, стабилизация неуклонного уровня рабочего процесса под давлением, управление стрессовой ситуацией в манере, которая допустима в других организациях.	Сконцентрирован, умеет приобретать и поддерживать взаимоотношения, качественно преодолевает стрессовые ситуации.	Сталкивались ли вы в своей карьере с нравственным конфликтом или конфликтом ценностей? Приведите пример, как и когда это произошло. Какова была ваша реакция? Доводилось ли вам работать в ситуациях с высоким уровнем двойственных стандартов и неопределенности? Приведите пример. Что вы предпринимали в этой ситуации? Перегруз на работе бывает у каждого человека за время его карьеры. Расскажите на примере, как и когда вы были перегружены на работе. Ваша реакция на эту ситуацию?
Коммуникации Умение работать с передачей и приемом рабочей информации.	Изъясняет мысли ясно и точно, легко обучаем, целенаправлен, внимательно воспринимает информацию от собеседника, умеет письменно излагать сложные мысли, умеет использовать в профессиональных целях разнообразные виды коммуникаций (письма, личная беседа, телефонные звонки, электронная почта).	Расскажите о ситуациях, в которых вы должны были прослушать и выучить большое количество новых материалов. Что вы делали, как справлялись? Можете ли вы воспринимать информацию через слух? Расскажите, когда в последний раз использовали навыки, которые приобрели? Нравится ли вам обмен информацией? В каком случае информация, которой вы обменялись, преподнесла положительные результаты для выполнения задач или проектов. Как вы устанавливаете, каким коммуникационным каналом необходимо воспользоваться в этой ситуации? Каким каналам вы отдаете предпочтения? Какую оценку вы дали бы своему навыку в письменной грамоте? Напишите небольшой доклад о вашем последнем отпуске, чтобы мы могли дать оценку вашим письменным навыкам.
Ориентация на клиента Умение выявлять потребности других и помощь в решении задач.	Квалифицированно проводит беседы с клиентами, умеет решать конфликтные ситуации, знает, как и умеет угодить клиентам, способен найти взаимосвязь с клиентом.	Каким для вас является сложный клиент? Встречались ли вы с клиентом, сотрудничать с которым было сложнее, чем с другими? Поделитесь, как вы проводили переговоры с ним? Расскажите мне о случае, когда вы столкнулись со сложной клиентской ситуацией. Ваши действия? В какой мере важно для вас удовлетворение потребностей клиентов? Расскажите мне о случае, когда было не просто? Как вы поступали? Каких результатов вы добились?

5 шагов по улучшению работы менеджера по рекламе

На современном рынке труда профессия менеджер по рекламе является востребованной. От качественно выполненных обязанностей менеджера напрямую зависит высокий доход и успех компании.

Шаг 1 . При непродуктивной работе менеджера по рекламе необходимо выяснить, что является причиной такого отношения к труду. Следует принять все меры по изменению данной ситуации. После выполнения этого шага, переходим к следующему.

Шаг 2 . Для улучшения работы менеджера по рекламе, необходимо определиться с тем, какие причины влияют на повышение плодотворности, определиться с личной мотивацией для него. Следует создать комфортные условия труда, установить системы кондиционирования для поддержания микроклимата в помещении. Оборудование удобного рабочего места. После выполнения этого шага, переходим к следующему.

Шаг 3. Необходимо благоустроить рабочее помещение, обеспечив там качественное освещение и изоляцию от шума. Учеными установлено, что за 1 секунду среднестатистический человек может нормально усвоить 6-7 алфавитно-цифровых знаков. В связи с этим открытием, следует предоставлять больше времени на выполнение обязанностей. Также должны присутствовать в рабочем процессе система поощрений и бонусов. Это будет мощным стимулом для менеджера по рекламе, для более продуктивного выполнения своей работы. После выполнения этого шага, переходим к следующему.

Шаг 4. Так же большую роль на продуктивность играет взаимоотношения в коллективе. Создание позитивного микроклимата позволит сотрудникам пребывать во взаимном понимании и дружелюбных отношениях, что непременно повысит прибыльность и принесет успех Вашей компании. После выполнения этого шага, переходим к следующему.

Шаг 5. Если после того, как Вы воспользовались советами и выполнили все шаги, значительных изменений не произошло, а менеджер по рекламе все так же работает «спустя рукава», стоит применить штрафные санкции. Используя принцип «кнута и пряника», Вам удастся повысить производительность и увеличить сбыт товаров, которые производятся в Вашей компании. Должность менеджера по рекламе должен занимать человек, который владеет многообразными умениями и опытом.

Информация о компаниях

ООО «Кама-Лизинг» - независимая лизинговая компания, входящая в группу компаний «Лизинг-Трейд». Профильные направления деятельности - лизинг автотранспорта, строительной и коммунальной спецтехники и оборудования. Оборот головной организации за 2006 год составил около 800 млн рублей. Основную долю портфеля занял лизинг торгового оборудования (37,8%), а также дорожно-строительной и коммунальной спецтехники (28,3%). Основные клиенты: ООО «Бахетле-1» (Казань), ОАО «Волгодорстрой» (Чебоксары), МУП «Горводзеленхоз» (Казань), ГУП «Гор-электротранспорт» (Нижнекамск), МУП «Дорремстрой», МУП «Казгорсвет» (оба - Казань), ООО «Нижнекамскшина», ООО «Нижнекамская нефтебаза», ООО «Строймеханизация-МА» (Набережные Челны). Компания имеет филиалы в Казани, Набережных Челнах, Перми, Самаре, Уфе, Чебоксарах.

ООО «Кыштымский огнеупорный завод» (входит в состав группы «Магнезит»). Предприятие осуществляет полный производственно-технологический цикл - от переработки сырья до выпуска готовой продукции. Завод производит свыше 1500 марок шамотных огнеупорных изделий (50% - изделия особо сложной конфигурации), а также шамотные заполнители и огнеупорные алюмосиликатные мертели. Основные потребители продукции - предприятия Урала, Сибири, Дальнего Востока и стран СНГ. В 2006 году по сравнению с предыдущим выпуск мелкоштучных изделий был увеличен на 16,5%, а товарных порошков - в три раза.